هل تريد تقديم طلبية؟:0555000000

توصيل مجاني للطلبيات فوق 10000 دج

Browse

تريد مساعدة أو التواصل معنا?

تواصل معنا الآن! 0550555555

Social

سياسة الإستبدال والإسترجاع

نشكرك على التسوق في [اسم موقع التجارة الإلكترونية]. نحن نسعى جاهدين لضمان رضاك التام عن المشتريات التي قمت بها من موقعنا. يرجى قراءة سياسة الاستبدال التالية بعناية لفهم كيفية تبديل المنتجات.

شروط الاستبدال:

  1. فترة الاستبدال:
    • يمكنك طلب استبدال المنتجات خلال فترة سبعة (7) أيام من تاريخ استلام الطلب.
  2. شروط الاستبدال:
    • المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية، غير مستخدم ويحمل جميع العلامات والتعليقات الأصلية.
    • يجب أن يتم إرفاق إيصال الشراء الأصلي أو إيصال التسليم.
  3. المنتجات غير قابلة للاستبدال:
    • لا يمكن استبدال المنتجات التي تكونت من تخصيص خاص أو تم تعديلها وفقاً لطلبك.
  4. كيفية طلب الاستبدال:
    • يُرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني [عنوان البريد الإلكتروني] لبدء عملية الاستبدال.
    • يجب أن يتم إرسال المنتجات المطلوب استبدالها بعناية وباستخدام تغليف آمن.
  5. رسوم الاستبدال:
    • في حالة استبدال المنتج بسبب خطأ منا، سنتحمل تكاليف الشحن.
    • إذا كان الاستبدال بسبب تفضيل شخصي، قد يتم فرض رسوم إضافية لتغطية تكاليف الشحن.
  6. استرجاع المدفوعات:
    • في حالة عدم توفر المنتج المستبدل، يمكن تقديم استرجاع للقيمة المدفوعة.

اتصل بنا:

لأية استفسارات أو مساعدة في عملية الاستبدال، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني [عنوان البريد الإلكتروني] وسيكون فريقنا سعيدًا بمساعدتك.

تاريخ آخر تحديث: [تحديد التاريخ]

توصيل سريع ومجاني

لكل الطلبات التي تزيد قيمتها عن 10000 دج

إستبدال مجاني

لمدة عشرة أيام من تاريخ وصول الطلبية

الضمان وخدمة مابعد البيع

إستبدال سهل وسريع خلال 7 أيام من تاريخ الطلب

تشكيلة واسعة من المنتجات

بجودة عالية وخدمة مابعد البيع